Privacybeleid (GDPR)
Baeyaert Imbaver BV | Laatst bijgewerkt: maart 2025
Baeyaert Imbaver BV (hierna "het kantoor") neemt uw rechten bij de verwerking van persoonsgegevens ernstig. In dit document leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR – Verordening (EU) 2016/679) en de overige toepasselijke Belgische wetgeving.
Als verzekeringsmakelaar kan het kantoor een dubbele rol vervullen op het vlak van gegevensverwerking: wij zijn zowel verwerkingsverantwoordelijke als verwerker. Als verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij het doel en de middelen van de verwerking voor onze eigen activiteiten. Als verwerker verwerken wij gegevens in opdracht van de verzekeringsmaatschappijen waarmee wij samenwerken. Deze verklaring behandelt uitsluitend onze rol als verwerkingsverantwoordelijke.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Baeyaert Imbaver BV
Jozef Wauterslaan 17 – 2845 Niel
BTW: BE 0897.065.304
FSMA-erkenning: 0734.980.777
E-mail: verzekeringen@baeyaert.net
Tel.: 03 889 71 19
Voor alle vragen over dit privacybeleid kunt u ons contacteren via bovenstaand e-mailadres. Bij vragen die verder gaan dan een eenvoudige vraag om inlichtingen, kunnen wij u vragen zich te identificeren, zodat wij zeker zijn dat wij de gevraagde informatie aan de juiste persoon bezorgen.
2. Wanneer verzamelen en verwerken wij uw gegevens?
Het kantoor verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens in de volgende situaties:
- Wanneer u ons contacteert voor advies over verzekeringsovereenkomsten;
- Wanneer wij u een verzekeringsovereenkomst aanbieden of voorstellen;
- Bij het verrichten van voorbereidend werk voor het sluiten van een verzekeringsovereenkomst;
- Bij het sluiten en beheren van verzekeringsovereenkomsten;
- Wanneer u ons contacteert voor bijstand bij de opvolging of uitvoering van uw verzekeringen;
- Wanneer u op enige andere manier contact met ons opneemt;
- Wanneer wij uw gegevens ontvangen via derden, om u via onze bemiddeling een overeenkomst voor te stellen.
3. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden beschreven in dit beleid. Dit omvat onder meer:
- Identificatiegegevens: naam, adres, geboortedatum, rijksregisternummer;
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer;
- Professionele gegevens: bedrijfsnaam, BTW-nummer (voor zakelijke klanten);
- Financiële gegevens: bij beleggings- of pensioenverzekeringen;
- Gegevens over eigendom: woninggegevens bij brandverzekeringen, voertuiggegevens bij autoverzekeringen;
- Medische gegevens (gevoelige gegevens): uitsluitend bij gezondheidsverzekeringen en na uw uitdrukkelijke toestemming.
Uw gegevens worden enkel verwerkt in het kader van de verzekering waarvoor u op ons een beroep doet, tenzij u uitdrukkelijk anders aangeeft.
4. Rechtsgronden voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor het beheer van uw verzekeringsovereenkomst(en);
- Wettelijke verplichting: wanneer wij op grond van de wet verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken of door te geven;
- Gerechtvaardigd belang: voor verwerkingen die niet strikt noodzakelijk zijn voor de contractuele relatie, maar waarbij uw belangen en grondrechten niet zwaarder doorwegen. U beschikt steeds over een recht van verzet;
- Uitdrukkelijke toestemming: voor de verwerking van bijzondere (gevoelige) persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens. Deze toestemming wordt gevraagd op het ogenblik dat u klant wordt. Indien dit niet is gebeurd, verzoeken wij u dit ons te melden.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met de wettelijke bewaarverplichtingen:
- Gegevens met betrekking tot verzekeringsovereenkomsten: 10 jaar na het einde van de overeenkomst (conform de verjaringstermijnen in de Belgische verzekeringswetgeving);
- Boekhoudkundige en fiscale documenten: 7 jaar;
- Gegevens van prospecten of personen die geen klant zijn geworden: maximum 2 jaar na het laatste contact.
6. Mededeling aan derden
Uw gegevens worden hoofdzakelijk intern verwerkt. Toch kan het noodzakelijk zijn om gegevens door te geven aan:
- Verzekeringsmaatschappijen: voor het sluiten en beheren van uw verzekeringsovereenkomst;
- Dienstverleners (verwerkers): derde partijen die wij inschakelen voor specifieke diensten (bv. IT-ondersteuning, software), steeds onder controle en contractuele garanties van ons kantoor;
- Overheidsinstanties: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Uw gegevens worden in beginsel niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of aan internationale organisaties.
7. Uw rechten
Conform de GDPR beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage (art. 15): u kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken;
- Recht op rectificatie (art. 16): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;
- Recht op wissing / "recht om vergeten te worden" (art. 17): u kunt in bepaalde gevallen vragen uw gegevens te verwijderen;
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18): u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20): u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen;
- Recht van bezwaar (art. 21): u kunt zich te allen tijde verzetten tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden of op grond van ons gerechtvaardigd belang.
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar verzekeringen@baeyaert.net met een bewijs van uw identiteit. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.
Indien u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35 – 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Cookies op deze website
Deze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
- Functionele cookies: zorgen ervoor dat u de cookiemelding slechts één keer per 365 dagen te zien krijgt nadat u deze heeft gesloten.
- Analytische cookies (Google Analytics 4): wij gebruiken Google Analytics 4 om het websiteverkeer te analyseren. In GA4 worden IP-adressen standaard geanonimiseerd. Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen. Wij slaan geen volledige IP-adressen op.
Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met het plaatsen van bovenstaande cookies. U kunt cookies op elk moment verwijderen via de instellingen van uw browser.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Onze medewerkers zijn gebonden aan vertrouwelijkheid en worden regelmatig bijgeschoold inzake gegevensbescherming.
10. Wijzigingen aan dit beleid
Baeyaert Imbaver BV behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste update. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
Versie: maart 2025 | Baeyaert Imbaver BV | FSMA 0734.980.777